Ремонт двухконтурных котлов

Ответы на вопросы от клиентов

• Газовый 2-контурный настенник De Dietrich нагревает только систему отопления. А в бойлере температура выше 21° не поднимается. Из практического опыта, сколько стоит такой ремонт?

  В зависимости от результатов обследования оборудования специалист выбирает способ устранения неисправности. Если неполадка связана со сбоем настроек котла или с заклиниванием 3-ходового переключающего клапана, то такой ремонт войдет в стоимость диагностики с выездом в пределах 20 км от МКАД – всего 5500 рублей. Если же выявится выгорание электронной платы, то потребуется повторный выезд для замены детали. Транспортные расходы берет на себя мастер, а клиент оплачивает только запчасть и ее монтаж. Это цена платы 12 тыс. рублей и 500 рублей за установку.

• Перед началом отопительного сезона хотелось бы по максимуму обследовать 2-контурный газовый котел ACV Delta G45. Какие виды услуг вы можете предложить?

  Комплексным видом обслуживания котлов в начале сезона является профилактика. Она позволяет точно определить техническое состояние оборудования путем диагностики и подготовить его к напряженной работе. В результате тестирования могут выявиться неисправности и отклонения в настройках. Корректировка работы автоматики, проверка всех узлов и механизмов и наружная чистка котла выполняются наладчиком. Стоимость выезда специалиста и профилактики газового котла – 7500 рублей (мощность до 50 кВт). Если выявятся недостатки в работе горелки, то рекомендуется ее настройка по газоанализатору. Ремонтные работы и запчасти оплачиваются отдельно.

• Не работает отопительный контур в газовом котле Hermann Master, хотя давление в системе есть, ошибок не показывает. С подачей горячей воды все нормально. Подскажите, что можно сделать.

  Возможно, «глючит» датчик минимального давления теплоносителя в системе отопления, и котел воспринимает показания давления как нормальные, потому и не выдает ошибку. Также проверьте, не находится ли котел в летнем рабочем режиме. Ремонт котла может состоять как в поправке какого-то контакта или в настройках, так и в замене 3-ходового крана или управляющей платы. Поэтому желательно обследование агрегата специалистом. Диагностика оборудования с выездом мастера до 20 км от МКАД стоит 5,5 тыс. рублей. Запчасти оплачиваются дополнительно.

• При включении нагрева бытовой воды в газовом котле Protherm 30 Пантера каким-то образом идет продавливание холодной воды в систему отопления. Как это происходит, и что можно сделать?

  В исправном 2-контурном котле система отопления и контур ГВС не сообщаются между собой. Неполадка означает, что при более высоком давлении в трубопроводе холодной воды по сравнению с отоплением, идет переток в отопительный контур через кран подпитки или через поврежденный теплообменник. Надо проверить состояние крана подпитки, который находится между трубой холодной воды и трубопроводом отопления. Если кран в порядке – проблема в теплообменнике. Работа по замене теплообменника вместе с выездом специалиста до 20 км от МКАД будет стоить 7-8 тыс. рублей без стоимости запчасти (около 25 тыс. руб.).

• 2-контурный котел Rinnai стал очень громко шуметь при нагреве. Нам кажется, что звук идет от вентилятора. Сколько стоит вызов за город, если мастер приедет с запчастями?

  Сразу предупреждаем, что специалист не ездит с набором запчастей «на все случаи жизни». Решение о покупке деталей принимается только после проведения диагностики котла с выявлением неисправностей. Первый выезд с диагностикой стоит 5500 рублей при удаленности до 20 км от МКАД. Если получится решить проблему без замены деталей – ничего больше доплачивать не понадобится. Повторный выезд мастера заказчиком не оплачивается, а платится только цена детали и ее монтаж (500 рублей). Например, вентилятор для вашего котла будет стоить ориентировочно 10 тыс. рублей.