Для твердотопливных котлов критично важно качество топлива. Использование пеллет с повышенным содержанием смол (сосна, ель) приводит к быстрому загрязнению дымохода и нарушению тяги, что вызывает перегрев шнека и выход из строя автоматики котла. Выход из положения – установка датчика температуры отходящих газов, который сможет отключать котел в аварийном порядке. Сезонное обслуживание пеллетного котла включает в себя диагностику неполадок, чистку механической части, проверку и настройку автоматики. Обязательна ревизия дымохода. Ремонт оплачивается отдельно, особенно в случае замены узлов или деталей агрегата.