В зимнее время надо особенно внимательно следить за состоянием дымохода и удалять обледенение, возникающее от скопления конденсата. Частая замена полярности – не выход из положения. Через 3-проводную вилку котел заземляется, и потенциала на корпусе быть вообще не должно. Похоже, что на электронику вашего котла влияют посторонние наводки, вызывающие сбои в работе датчиков. Так, датчик ионизации «не видит» пламени, и котел не запускается. Визит специалиста для обследования котла должен прояснить ситуацию и устранить неполадки в работе агрегата.