Ошибка 13 для марок Сатурн и Navien означает короткое замыкание датчика протока отопительной воды. Надо проверить целостность цепи от датчика протока до блока управления и устранить обрыв, если он обнаружится. Если в цепи все в порядке – следует разобрать и прочистить датчик. Самый плохой вариант – выход из строя платы управления. Все эти действия должен выполнить специалист во время диагностики настенного котла на месте. При выезде до 20 км от МКАД такая работа стоит 5,5 тыс. рублей. Устранение мелких неполадок без замены деталей входит в данную сумму.