Вопрос:
Недавно я сам установил дизельный котел Kiturami-21, и сначала все было нормально. Вчера котел не запустился, и я думаю, что сгорел трансформатор поджига. Как вы ремонтируете технику на гарантии?
Ответ:
Дело в том, что ваш случай не является гарантийным. При установке котла пусконаладочные работы должны были проводиться сертифицированными специалистами, прошедшими обучение в центре Kiturami. То есть ремонт котла теперь будет осуществлен без учета гарантии. Необходимо выполнить настройку горелки по прибору газоанализатору. Эта обязательная ежегодная процедура для дизельных горелок стоит 8500 рублей при выезде мастера до 20 км от МКАД. Если подтвердится выход из строя трансформатора поджига, придется оплатить также его стоимость (3-4 тыс. рублей).
..
Другие вопросы наших клиентов
- Вопрос:Хочу приобрести дизельный котел Buderus мощностью 28 кВт, бывший в употреблении. Реально ли диагностировать котел при условии, что он уже отключен от всех систем? Цена работы?
- Вопрос:Требуется обслужить котельную с дизельным котлом Riello мощностью 715 кВт. Сколько будет стоить годовой договор на сервисное обслуживание котельной?
- Вопрос:Занимаюсь устройством дымохода для дизельного котла, работающего на солярке. Посоветуйте, какой толщины взять трубу, и какую температуру она должна будет выдерживать?
Форма заказа