С котлом, скорее всего, все в порядке. При монтаже трубопровода в системе или при установке смесителя были неправильно соединены трубы холодной и горячей воды. Поэтому перепутано движение воды в кранах. Оборудование должно быть осмотрено специалистом и предложены пути исправления ситуации. Возможно, придется переустановить смеситель или изменить схему подключения горячей и холодной воды в системе. Выезд мастера и диагностика котла стоит 5,5 тыс. рублей на расстояние не далее 20 км от МКАД.