Точную причину вам скажет только специалист в ходе диагностики газового котла. Для котлов Thermona наиболее вероятен вариант, что заедает 3-ходовой клапан. Также может западать в определенном положении позиционный переключатель протока. Наш мастер определит неполадку и устранит ее на месте, если не потребуется замена какой-либо детали.