Проверьте, нет ли механической помехи работе шнека подачи: иногда посторонний твердый предмет попадает в шнек или скопился нагар в горелке около шнека. Еженедельная чистка котла помогает избежать таких неполадок. Если ошибка сохраняется – надо поменять настройки котла, то есть увеличить частоту включения подачи пеллет и длительность работы механизма включения. Возможно, была замена марки топлива с изменением размеров пеллеты, это тоже может влиять на работу подающего механизма. Выезд специалиста до 20 км от МКАД и диагностика котла стоит 5500 рублей. Мелкий ремонт в виде поправки электроконтактов шнекового устройства учтен в сумме.