Вопрос:
После закачки в газгольдер новой порции газа, в настенном котле Rinnai стала постоянно выскакивать ошибка 12. Может ли это быть связано с некачественным газом?
Ответ:
Исчезновение пламени вскоре после запуска скорее связано с промерзанием редуктора газгольдера, но не исключена и вероятность нарушения процентного соотношения пропана и бутана в газовой смеси. На месте это не определяется, и потребуется обращение в химическую лабораторию для анализа топлива. Вначале приглашается специалист для диагностики, чтобы он определил, с чем связана неполадка – с газом, с узлами и деталями агрегата или с настройками электроники. Диагностика обойдется в 5500 рублей. При заказе настройки горелки регулируется газовый клапан и все параметры пламени по прибору газоанализатору. Стоимость этой услуги – 7500 рублей.
..
Другие вопросы наших клиентов
- Вопрос:Не работает на отопление газовый котел Rinnai, показывает ошибку 15. В прошлом году сливали старый тосол из труб и заполнили систему новой жидкостью. Что там могло опять произойти?
- Вопрос:Газовый напольный котел Viessmann на 40 кВт остановился, а из аварийного клапана потекла какая-то жидкость. Как можно оказать «первую помощь» котлу?
- Вопрос:Газовый котел Rinnai выдает ошибку 43-32 и на перезагрузку не реагирует. Разъясните как практик, что с котлом, и что можно сделать самостоятельно, чтобы котел заработал.
Форма заказа