Вопрос:
Газовый настенник Dakon стал подтекать: на полу под котлом собирается лужица теплоносителя. Устраните ли вы неисправность, если приедете по вызову для сервисного обслуживания?
Ответ:
Специфика сервисного обслуживания газового котла состоит в том, чтобы подготовить оборудование к отопительному сезону путем чистки и регулировки узлов, настройки и проверки электроники. Если в процессе диагностики котла обнаруживаются неисправности, то они оперативно устраняются. В вашем случае непонятно, что именно протекает – сальник или теплообменник. Специалист на месте должен выяснить происхождение протечки и возможность ремонта. Но одно дело заменить фитинг, а другое – заменить полностью теплообменник. В настенных моделях данная операция зачастую оказывается экономически нецелесообразной.
..
Другие вопросы наших клиентов
- Вопрос:Не работает на отопление газовый котел Rinnai, показывает ошибку 15. В прошлом году сливали старый тосол из труб и заполнили систему новой жидкостью. Что там могло опять произойти?
- Вопрос:При включении электрокотла Dakon Daline на 14 кВт сразу выбивает автомат. Я узнал, что такие котлы уже не производятся. У вас есть оригинальные ТЭНы этой марки? И во что обойдется ремонт котла?
- Вопрос:Газовый напольный котел Viessmann на 40 кВт остановился, а из аварийного клапана потекла какая-то жидкость. Как можно оказать «первую помощь» котлу?
Форма заказа