Вопрос:
Газовый котел Wolf мощностью 140 кВт внезапно остановился ночью, вновь запустить котел не удалось, так как не срабатывает пьезо-элемент. Насколько оперативно возможен выезд мастера в район? Как заключить договор на обслуживание?
Ответ:
В аварийном случае при наличии договора на сервисное обслуживание котла мы реагируем в течение 5 часов после поступления вызова. При первом обращении также стараемся выехать на объект по возможности оперативно. Наш специалист сразу производит диагностику оборудования и устраняет небольшие отклонения в работе котла (без замены деталей). Потом выполняется точная настройка горелки с газоанализатором. Учитывая мощность вашего котла, работа будет стоить 10 тыс. рублей в территориальных пределах до 20 км от МКАД. Только на обслуженный и настроенный котел составляется годовой сервисный договор.
..
Другие вопросы наших клиентов
- Вопрос:Не работает на отопление газовый котел Rinnai, показывает ошибку 15. В прошлом году сливали старый тосол из труб и заполнили систему новой жидкостью. Что там могло опять произойти?
- Вопрос:Газовый напольный котел Viessmann на 40 кВт остановился, а из аварийного клапана потекла какая-то жидкость. Как можно оказать «первую помощь» котлу?
- Вопрос:Газовый котел Rinnai выдает ошибку 43-32 и на перезагрузку не реагирует. Разъясните как практик, что с котлом, и что можно сделать самостоятельно, чтобы котел заработал.
Форма заказа