Судя по описанию, вышел из строя автомат розжига либо неисправна горелка. На всякий случай можно проверить, не нарушена ли фазировка при подключении к электросети. Но 80% вероятности, что не работает автомат розжига Honeywell. Специалист может выехать на объект для проведения точной диагностики котла. Запчасти на котел данной марки найти непросто по причине прекращения их поставок, но мы постараемся помочь. Сбросьте на нашу почту фото автомата розжига с указанием артикула узла, и мастер привезет с собой запчасть. Стоимость выезда и диагностики с заменой детали – 5500 рублей плюс цена автомата.