Во время короткого замыкания в сети сильно загудел электрокотел Руснит-215, запахло гарью, и больше он не включился. Можем ли мы рассчитывать на гарантийный ремонт, если установку котла делали самостоятельно?

Вопрос:

Ответ на вопрос:

Для сохранения гарантийных обязательств от производителя, монтаж котла должна осуществлять специализированная фирма, имеющая право на установку котлов данной марки. У вас должен быть на руках акт приема-сдачи монтажных работ с печатью компании-установщика. Даже при наличии этого документа получить гарантийный ремонт достаточно сложно, а без документа – просто нереально. Поэтому вызовите мастера по ремонту электрических котлов и убедитесь, что неисправность не слишком серьезна. В противном случае будет рентабельнее осуществить замену котла.

К списку вопросов

Задать вопрос

Наши специалисты бесплатно проконсультируют и ответят на все вопросы

Другие вопросы наших клиентов

Хочу приобрести дизельный котел Buderus мощностью 28 кВт, бывший в употреблении. Реально ли диагностировать котел при условии, что он уже отключен от всех систем? Цена работы?
Электрический котел Protherm Скат не набирает заданную регулятором температуру 75°, а держится на уровне не выше 59°. С чем это может быть связано?
При включении электрокотла Dakon Daline на 14 кВт сразу выбивает автомат. Я узнал, что такие котлы уже не производятся. У вас есть оригинальные ТЭНы этой марки? И во что обойдется ремонт котла?