Сломался 2-контурный газовый настенник Termet: продувка идет, газ подается, а розжига нет. Думаю, дело в трансформаторе розжига. Можно договориться, чтобы мастер сразу с запчастями приехал?
Ответ на вопрос:
Специалист сначала должен провести диагностику, чтобы точно знать, что именно требуется для ремонта настенного котла. Автоматов розжига существует не менее пяти видов – какой привозить? В процессе диагностики могут выявиться еще какие-то нюансы, и также понадобятся запчасти. Выезд до 20 км от МКАД и обследование котла обойдутся в 5500 рублей. Часто получается запустить котел без замены деталей – путем наладки, зачистки контактов или настроек. В таком случае клиент ничего не доплачивает. Если все же без запчастей не обойтись, то повторный выезд мастера для клиента бесплатен, а оплачиваются только детали.