Перед заключением договора сервисного обслуживания на год необходимо провести комплекс профилактических работ. Это чистка котла (без внутренней промывки теплообменника), диагностика его технического состояния, проверка всех основных функций на разных режимах, тестирование автоматики. Если состояние котла и котельной в целом удовлетворительно, подписывается годовой договор. Что касается запчастей на Roca, то сейчас они не поставляются, и мало что есть в наличии. Поэтому целесообразно иметь резервный котел на случай непредвиденной ситуации в зимнее время.