Обслуживание котлов Wester Heating
Надежное и доступное отопительное оборудование под торговой маркой Wester Heating - это уникальная технология производства, широкий ассортимент, а также исключительный контроль за качеством выпускаемой продукции.
На сегодняшний день компания "Термосервис" предлагает полный комплекс услуг по ремонту и обслуживанию котельного оборудования от этого производителя. Это комплекс включает капитальный ремонт газовых котлов, монтаж котельного оборудования, а также чистку котлов.
При покупке и установке котлов Wester Heating следует учитывать ряд эксплуатационных особенностей этого оборудования:
- конструкция - чугунный водогрейный котел с атмосферной газовой горелкой;
- возможность работы в каскаде до четырех котлов;
- вид топлива - метан;
- давление газа перед котлом - 13-20 мбар;
- максимальный уровень шума - 52 дБ.
Кроме того, оборудование оснащается термоманометром 0 - 120 °С, 0 - 6 бар, индикатором работы горелки, кнопкой перезапуска, индикатором блокировки автоматики, термостатом котловой воды 30-85 °С, а также сетевым выключателем.
С точки зрения ремонта, котлы Wester Heating требуют немного - они оснащаются целым комплексом предохранительных элементов, которые значительно повышают надежность этого оборудования.
Предохранительные элементы:
- термоманометр 0 - 120 °С, 0 - 6 бар;
- индикатор работы горелки;
- кнопка перезапуска;
- индикатор блокировки автоматики;
- термостат котловой воды 30-85 °С;
- сетевой выключатель.
Обслуживание котлов Wester Heating рекомендуется проводить, как минимум, раз в два года. В противном случае может сократиться срок эксплуатации оборудования, плюс вероятны серьезные неисправности, которые потребуют капитального ремонта котла.
Монтаж котлов Wester Heating, как правило, не требует использования специального оборудования и проводится бригадой специалистов за один выезд.
Также специалисты компании "Термосервис" уже много лет успешно работают с оборудованием и многих других ведущих мировых и российских производителей. В частности, мы максимально оперативно и на самых выгодных условиях осуществим установку котлов Roca, ремонт котельного оборудования Baxi любого уровня сложности и обслуживание систем Dakon.
Наши специалисты бесплатно проконсультируют и ответят на все вопросы
Ответы на вопросы от клиентов
- Я купил газовый котел Lemax-Wester и собираюсь самостоятельно его смонтировать. На что я должен обратить особое внимание?
Прежде всего, надо понимать, что установка котла своими силами не позволит вам впоследствии претендовать на гарантию производителя на оборудование. Обязательно соблюдение специальных норм и правил, касающихся монтажа и эксплуатации отопительных газовых приборов, систем отопления и вентиляции. Подключение к газу должен выполнять представитель газовой службы либо специалист сервисной компании, имеющий разрешительные документы и сертификаты на такой вид работ. Нарушение требований может закончиться для вас штрафом от государственной газовой службы.
- Нужен мастер, который разбирается в газовых котлах марки Lemax-Wester. Котел часто выходит в аварию через 15 минут после включения, и без перезапуска не «оживает». Причину неполадки выяснить не можем.
Самые плохие неполадки газового котла – те, что появляются нерегулярно и без явных причин. Нужно проверять все – от наличия блуждающих токов на корпусе до дефектов платы управления. Причиной отключения котла может быть как забитый солями теплообменник, так и просто застревающий в нейтральной позиции 3-ходовой переключатель. Обязательно надо проверять наличие тяги в дымоходе и достаточное поступление воздуха к котлу. Наш специалист выезжает на объект для полной диагностики оборудования и устранения неисправностей. В пределах 20 км от МКАД это стоит 5500 рублей без учета цены запчастей.
- Газовый клапан напольного котла Wester издает непонятные звуки во время запуска. Похоже, появились проблемы с катушкой клапана. Что посоветуете насчет ремонта клапана?
Мы не ремонтируем отдельные части газового клапана, но меняем узел котла полностью. Надо, чтобы специалист либо подобрал взаимозаменяемую запчасть по характеристикам, либо приобрел деталь по модели. Но следует учитывать, что в одной и той же модели могут использоваться разные комплектующие. Вы можете выслать нам фото шильдика газового клапана, на котором четко виден артикул детали. Выезд мастера до 20 км от МКАД с диагностикой котла стоит 5500 рублей, отдельно оплачивается стоимость запчасти и ее установки.
- В газовом котле Wester не срабатывает магнитная кнопка при розжиге. Фитиль загорается и вскоре гаснет. Насколько серьезна поломка, и какая будет максимальная стоимость ремонта?
Если вы удерживаете кнопку нажатой столько времени, сколько полагается по инструкции, но горелка не разгорается – то либо вышел из строя генератор пламени, либо не работает газовый клапан. Стоимость ремонта котла будет зависеть от точного «диагноза», который определит специалист во время обследования оборудования на месте. Так, новая термопара стоит 4,5-5 тыс. рублей, а цена нового газового клапана – порядка 20 тыс. рублей. При осмотре может оказаться, что все детали исправны, а просто где-то отошел контакт, и тогда мелкий ремонт войдет в стоимость диагностического выезда, то есть в 5,5 тыс. рублей (до 20 км от МКАД).
- Несмотря на частое проветривание, в котельной временами ощущается запах выхлопа газа. Настенный котел Wester давно никто не проверял и не чистил, не из-за этого ли пахнет газом?
Нужно пригласить специалиста для диагностики котла, во время которой будет выявлена причина появления запаха – то ли где-то есть утечка газа, то ли в момент пуска происходит неполное сгорание, то ли плохо работает вытяжка в котельной или забит дымоход. Утечка газа наиболее опасна, и с ее устранением оттягивать нельзя. Продукты неполного сгорания топлива также крайне вредны для людей, и помочь может только настройка горелки с прибором газоанализатором. Стоимость этой услуги – 8,5 тыс. рублей (до 20 км от МКАД). Стоимость комплексной сезонной профилактики котла – 8 тыс. рублей вместе с выездом.



