Ремонт котлов Junkers (Юнкерс)

Ответы на вопросы от клиентов

• Газовый напольный котел Junkers не нагревает теплоноситель свыше 40 градусов, несмотря на заданную температуру. До 40° нагрев доходит моментально, а в доме холодно. Что можно сделать?

  Проблема может быть связана с тем, что подача газа на основную горелку не отрегулирована, входное давление газа не соответствует норме или мощность котла слишком велика для данной отапливаемой площади. Не исключен сбой автоматики или нарушения в работе гидравлики системы отопления. Также следует проверить чистоту теплообменника: не забился ли он накипью? Диагностика котла на месте дает ответы на все эти вопросы, после чего можно начинать устранение неисправностей. Стоимость диагностического выезда мастера до 20 км от МКАД составляет 5500 рублей, включая небольшой ремонт в виде настроек и поправок контактов без замены деталей.

• При запуске газового котла Junkers Supraline на запальнике газ горит, слышны щелчки, но основная горелка не работает. Во что мне обойдется вызов мастера и ремонт?

  Скорее всего, отсутствие розжига объясняется неисправностью газового клапана, который не открывается для подачи газа. При этом надо проверить давление газа на входе в котел и плату управления. Плата может «не видеть» огня на запальнике и не давать сигнал клапану на открытие. Есть еще несколько версий неполадок, которые должен на месте проверить специалист. Выезд до 20 км от МКАД и диагностика оборудования стоит 5500 рублей. Незначительный ремонт без замены деталей входит в сумму. Понятно, что замена газового клапана или платы потребует оплаты запчасти и ее монтажа и, возможно, повторного выезда мастера – бесплатного для заказчика.

• В напольном газовом котле Junkers временами пламя вырывается наружу из топки и коптит дымом переднюю панель котла. Что это за нарушение в работе агрегата?

  Тяга в норме должна уходить в сторону дымохода. Если этого не происходит, то причин тому есть две: 1. Отсутствие притока воздуха в помещение котельной. 2. Отрицательное давление на границе подключения котла к дымоходу. Проверьте, достаточно ли воздуха в котельной во время работы котла, открыта ли форточка, есть ли вентиляционные отверстия снизу двери. Возможно, засорена сажей и нагаром камера сгорания, и требуется ее чистка. Не забита ли дымоходная труба мусором или сажей? Черная копоть также может означать неполное сгорание топлива в горелке. В этом случае необходимо сделать настройку горелки с прибором газоанализатором.

• Напольный газовый котел Junkers Supraline 45 стал тухнуть во время нагрева: раз в 2-3 дня, а то и чаще. Показывает разные ошибки, но после сброса запускается. Подскажите, как найти неисправность.

  Нерегулярное спонтанное отключение котла с разными ошибками может означать сбой автоматики под воздействием блуждающих токов. Следует проверить наличие электрического потенциала на корпусе, а при правильном заземлении его не должно быть. Не исключено, что неисправен газовый клапан или плата управления. Все возможные причины неполадки проверяются специалистом при диагностике котла. Выезд до 20 км от МКАД и обследование оборудования с мелким ремонтом (зачистка контактов, поправка, настройка) обойдется в сумму 5,5 тыс. рублей.

• В настенном газовом котле Junkers надо поменять циркуляционный насос. В какую сумму мне выльется ремонт? Если не найду фирменную деталь, каким аналогом можно заменить?

  С запчастями на Junkers вообще очень тяжело, и если говорить о насосе, то придется заказывать запчасть по каталогу. Если ремонтом котла будет заниматься наш специалист, то заказ можно оформить через нашу компанию. Для этого надо посмотреть точную марку, артикул и прочие данные на самом насосе. Его аналогом можно назвать Grundfos 25-60, но конфигурация насоса Junkers совершенно другая. Поэтому кроме оригинальной запчасти ничего больше не подойдет. Стоимость насоса составляет 8-9 тыс. рублей, и ожидать ее доставки придется месяц, а то и больше.