Ремонт котлов Ferroli (Ферроли)

Ответы на вопросы от клиентов

• После проблемы с местной электросетью остановился электрокотел Ferroli Zews 12. Я выяснил, что сгорел предохранитель, и выгорела дорожка на плате. Можно ли привезти вам котел на ремонт?

  Для диагностики электрического котла понадобится также действующая система отопления и подключение к электросети на одну или три фазы. Поэтому настенные котлы ремонтируются исключительно по месту установки с выездом специалиста в пределах 20 км от МКАД. Стоимость работы с выездом составляет 5500 рублей. Кроме нарушений, заметных визуально, могут обнаружиться и другие неполадки. Устранение мелких неисправностей (замена предохранителей) учтено в цене диагностики. Электронные платы не рекомендуем ремонтировать, а только заменять. Сообщите через нашу почту артикул платы и год выпуска котла, чтобы мастер сразу смог привезти нужную запчасть.

• Надо привести в порядок котельную, где установлен газовый котел Ferroli. Котельная смонтирована 10 лет назад, трубы пластиковые текут, насосы работают с перебоями. Сколько стоит услуга?

  На объект приедет наш специалист и проведет диагностику котельной: в каком техническом состоянии котельное оборудование, как выполнена обвязка, правильный ли монтаж системы отопления. По результатам обследования будет составлен список необходимых работ и материалов. Возможно, потребуются запчасти для котла, замена или ремонт трубопровода отопления. Стоимость диагностики с выездом до 20 км от МКАД составляет 5,5 тыс. рублей. Впоследствии эта сумма будет вычтена из общей стоимости ремонтных и монтажных работ. Устранение мелких неисправностей котла без замены комплектующих входит в цену диагностики.

• Уезжая на 2 месяца, я перекрыл газ в доме. По возвращении не могу запустить котел Ferroli: искра идет, а розжига нет. Газовая плита при этом работает нормально. Что могло случиться с котлом?

  Первым делом перекиньте вилку в розетке: могла произойти перефазировка в сети. Потом надо проверить, не заклинило ли циркуляционный насос вследствие длительного простоя. Если во время продувки вентилятором не запускается насос, то команда на открытие газового клапана не поступает. Следует также убедиться в исправности блока розжига и электронной платы. Диагностику котла выполняет специалист и делает выводы о необходимости ремонта либо замены комплектующих. Выезд и обследование оборудования в пределах 20 км от МКАД стоит 5500 рублей с учетом мелкого ремонта без установки запчастей.

• Два настенных котла Ferroli мощностью 16 и 32 кВт смонтированы и подключены, оба с коаксиальными дымоходами. Газгольдер заполнен топливом. Нужно настроить и запустить котельную.

  Прежде всего, должны быть установлены комплекты перенастройки котлов на сжиженный газ. Перед запуском проверяется подключение газа на герметичность, а электрические соединения – на правильность фазировки и напряжения в сети. Вся гидравлика также осматривается на предмет герметичности, проверяется работа группы безопасности котлов. С помощью приборов газоанализатора и газового манометра настраивается горелка каждого котла. Стоимость подготовки и запуска одного котла – 7,5 тыс. рублей (до 20 км от МКАД). Анализ химсостава и температуры отходящих газов позволяет подобрать режим работы горелки для минимального потребления топлива при максимальном КПД.

• Дизельный котел Ferroli переключили на другой бак с топливом, и котел перестал работать. Посоветуйте, как правильно запустить дизельный котел.

  Запуск дизельного котла требует корректного подключения к основным сетям – электроэнергии, дымоходу, водопроводу, топливному резервуару и системе отопления. Как недостатки монтажа, так и эксплуатационные ошибки быстро приводят агрегат в аварийное состояние. Выезд специалиста до 20 км от МКАД и диагностика неполадок стоит 5,5 тыс. рублей, включая мелкий ремонт и настройки. Если понадобится настройка горелки с оптимизацией эмиссии дымовых газов по газоанализатору, то стоимость такой услуги – 8,5 тыс. рублей. Перед настройкой горелки, чтобы не искажать показания прибора, требуется тщательная очистка камеры сгорания котла от сажи.