Для 2-контурного котла нагрев хозяйственной воды является приоритетом по сравнению с системой отопления. Причина неполадки кроется в нарушении алгоритма работы котла. Открытие крана горячей воды вызывает срабатывание датчика протока, который дает сигнал на плату управления. Плата включает прогрев вторичного теплообменника. Система отопления при этом отключена от нагрева. Где-то в цепочке действий происходит прерывание сигнала, и специалист должен последовательно проверить все возможные причины неисправности. Диагностика котла стоит 5,5 тыс. рублей (до 20 км от МКАД), лишь после чего следует ремонт.